লাইভ-চ্যাট দ্রুত
চ্যাট খুলে সমস্যা লিখুন ছোট বার্তায় স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও সহজ হয়
- 1 মিনিটে শুরু
- বাংলা মেসেজ চলে
- রাতেও উত্তর আসে
8th App সাপোর্ট, লাইভ-চ্যাট আর অ্যাকাউন্ট-হেল্প
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পেতে এই পেজটাই আগে খোঁজেন এখানে 8th Login, 8th Register আর 8th APK নিয়ে কাজের সাহায্য পাবেন
8th APK ফ্রি ডাউনলোড 8th App এখন নিন
8th App-এ সমস্যা হলে কী করবেন
অনেক সময় লগইন আটকে যায়, বা পেজ ধীরে খোলে তখন সরাসরি সাপোর্টে কথা বললেই ঝামেলা কমে
আমরা দেখেছি, লাইভ-চ্যাটে প্রথম উত্তর সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই আসে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও দ্রুত ছাঁটাই হয়
অ্যাকাউন্ট-হেল্প
পাসওয়ার্ড ভুল হলে 8th Login থেকে আবার চেষ্টা করুন অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে যাচাই চাওয়া হয়
- পাসওয়ার্ড রিসেট
- ডিভাইস যাচাই
- নিরাপদ প্রবেশ
পেমেন্ট প্রশ্ন
bKash, Nagad আর Rocket-এ টপ-আপ বা কনফার্মেশন আটকে গেলে সাপোর্ট কপি দেখে দেয়
- ট্রানজ্যাকশন মিল
- রেফারেন্স চেক
- BDT তথ্য পরিষ্কার
8th APK ডাউনলোডে যে কাজগুলো লাগে
ফাইল নামিয়েই কাজ শেষ নয় প্রথমবার ইনস্টল করার সময় Android সেটিংস একটু দেখে নিন
Dhaka আর Chattogram-এর অনেক ব্যবহারকারী একবার অনুমতি দিলেই দ্রুত ঢুকে যান 2 ধাপে কাজ শেষ হয়
ফাইল নামান
8th Download লিংক থেকে APK নিন মোবাইল স্টোরেজে ফাইলটা স্পষ্ট দেখা যায়
- সরাসরি ফাইল
- দ্রুত খুলে যায়
- বারবার লাগবে না
ইনস্টল অনুমতি
অচেনা সোর্সের অনুমতি চালু করতে হতে পারে এটা একবার করলেই পরে আর ঝামেলা নেই
- Android-এ সহজ
- 3G-তেও চলে
- দ্রুত সেটআপ
8th Register
নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে তথ্য ঠিকমতো দিন এরপর 8th App-এ ঢোকা আরও সহজ হয়
- ছোট ফর্ম
- দ্রুত যাচাই
- পরে লগইন সহজ
সাপোর্ট টিম যে 4টি বিষয় আগে দেখে
লগইন সমস্যা
8th Login কাজ না করলে তারা প্রথমে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখে
ভুল বার্তা থাকলে চ্যাটে পাঠান 3 মিনিটের মধ্যে পরিষ্কার উত্তর পাওয়া যায়
অ্যাকাউন্ট-হেল্প
প্রোফাইল, ফোন নম্বর আর সিকিউরিটি সেটিংসও চেক করা হয় এতে পরের সমস্যা কমে
পুরোনো ডিভাইস হলে সেশন রিফ্রেশ করতেও বলে এটা খুব সাধারণ সমাধান
8th App নিয়ে দ্রুত উত্তর
ফাইল খুলছে না কেন?
কখনও ব্রাউজার ডাউনলোড থামিয়ে দেয় আবার নামিয়ে দেখুন, তারপর ইনস্টল দিন
bKash দিয়ে কী হবে?
ট্রানজ্যাকশন নম্বর থাকলে সাপোর্ট দ্রুত খুঁজে পায় Nagad আর Rocket-ও একইভাবে দেখা হয়
Dhaka-তে কি দ্রুত সাড়া মেলে?
হ্যাঁ, বিশেষ করে সন্ধ্যার পর চ্যাট বেশি সক্রিয় থাকে বেশির ভাগ প্রশ্ন একই থ্রেডে মেটে
সহায়তার আগে দরকারি তিন ধাপ
সমস্যা লিখুন
কী আটকে গেছে, সেটা ছোট করে লিখুন স্ক্রিনশট দিলে আরও ভালো
চ্যাটে পাঠান
লাইভ-চ্যাটে পাঠালেই টিম দেখে জটিল শব্দ লাগবে না
সমাধান নিন
অনেক সময় 2টি ধাপেই কাজ শেষ হয় দরকার হলে আবার 8th App খুলে দেখুন
8th সাপোর্ট প্রশ্নোত্তর
আমি 8th Login করতে পারছি না কেন?
প্রথমে পাসওয়ার্ড আর নেট চেক করুন তারপরও না হলে লাইভ-চ্যাটে স্ক্রিনশট দিন
8th APK ইনস্টল করতে অনুমতি লাগবে?
হ্যাঁ, Android-এ কখনও আলাদা অনুমতি লাগে একবার চালু করলেই পরেরবার সহজ হয়
bKash, Nagad আর Rocket কীভাবে বলব?
ট্রানজ্যাকশন আইডি, সময় আর টাকার অঙ্ক BDT-তে লিখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়
8th Register-এ তথ্য ভুল হলে কী হবে?
সাপোর্টে জানালে তারা সংশোধনের পথ দেখায় ঠিক তথ্য দিলে ঝামেলা কমে
লাইভ-চ্যাটে কতক্ষণ লাগে?
বেশির ভাগ সময় উত্তর দ্রুত আসে সাধারণ প্রশ্নে 1 মিনিটের মধ্যেই শুরু হয়
সরাসরি সহায়তা চাইলে
সমস্যা বড় হলে অপেক্ষা করবেন না 8th Support পেজ, লাইভ-চ্যাট আর FAQ একসঙ্গে ব্যবহার করুন
আপনি চাইলে আগে প্রশ্নোত্তর পেজ দেখে নিতে পারেন, তারপর যোগাযোগ পেজে যান নতুন ইউজার হলে 8th সাপোর্ট থেকেই শুরু করুন
8th Download করুন